Para empresas administradoras que manejan varias sedes: un solo lugar para asignar y hacer seguimiento del trabajo interno del personal en cada conjunto.
Cuando una empresa administradora atiende varios conjuntos a la vez, coordinar al personal operativo de cada sede por WhatsApp se vuelve caótico: no queda claro quién tiene qué pendiente, ni cuánto tiempo tomó resolverlo. Tickets Administrativos le da a cada persona su propio usuario y su propia lista de trabajo, sede por sede.
Vincule cada conjunto que administra como una sede y cambie entre ellas sin cerrar sesión.
Cada auxiliar, técnico o coordinador tiene su propio usuario y ve solo los tickets que le fueron asignados.
Registre tareas de trabajo con prioridad, comentarios y archivos adjuntos.
Registre cuánto tiempo tomó cada ticket, útil para medir la carga real de trabajo del equipo.
Reportes de cumplimiento y tiempos de resolución por sede o por persona.
Complementa a Gestión Administrativa: mientras ese módulo gestiona la operación de cada conjunto individual, Tickets Administrativos coordina al equipo humano detrás de varias sedes a la vez.
¿Administra más de un conjunto? Centralice a su equipo de trabajo en un solo panel.